La Boutique de Raphaël Faÿs       
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Conditions Générales de Vente et Mentions légales

Mentions légales

Propriétaire du site : Raphaël Faÿs, Webmaster : Benoit Cabarat - CIID, Hébergement : OVH

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un mail à partir de la page Contact.

 
Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

-  sélectionner les produits souhaités à l’aide du bouton « ajouter au panier », ces produits pourront à tout moment être modifiés ou supprimés à partir du bouton « Afficher mon panier »,

- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un; Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de non livraison suite à une erreur dans le libellé des coordonnées de l’acheteur.

- valider sa commande après l’avoir vérifiée;

-       effectuer le paiement dans les conditions prévues;

-       confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

La commande sera traitée sous un délai de 48 heures.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique une confirmation de la commande enregistrée.

Paiement

Le prix est payable, par carte bancaire (Paypal, mais il n'est pas indispensable d'avoir soi-même un compte Paypal), en totalité au jour de la passation de la commande par le client. Les paiements CB seront effectués via Paypal (avec ou sans compte Paypal) ; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé Paypal qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers, y compris « raphaelfays.com », ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Le compte de l’acheteur ne sera débité que du montant des produits envoyés. À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier en même temps que la commande.

PayPal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde.

Est-ce un service sécurisé ?

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ?

  • Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c'est gratuit.
  • Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
  • PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay.

Site Internet Paypal

Livraison

Les livraisons sont effectuées par la Poste à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

 En cas de dommage pendant le transport, perte du colis, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.